1. Возврат предусмотрен только в том случае, если Фотомани сохранились в аккаунте Пользователя и не использованы на Проекте. С момента использования «Фотомани» на Проекте Пользователь не вправе требовать от Лицензиара возврата Вознаграждения, уплаченного за такие права, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством. 
2. Процедура возврата денежных средств, перечисленных Пользователем в качестве Вознаграждения Лицензиару, предусмотрена в части средств, лично внесенных Пользователем любым из предусмотренных настоящим Соглашением способов. Фотомани в виде подарка Пользователю от других Пользователей, Фотомани в виде бонусов от Лицензиара, а также от участия в Приложениях не подлежат конвертации в денежные средства.
3. Для возврата денежных средств Пользователь должен отправить Заявку по адресам электронной почты support@fotostrana.ru, refund@fotostrana.ru или в Службу поддержки сайта с указанием регистрационных данных Пользователя, паспортных данных, деталей платежа и приложением копий документов, подтверждающих осуществление платежа, и в явной форме изложить желание осуществить возврат средств. 
4. В течение пяти рабочих дней заявка будет рассмотрена Лицензиаром, и Пользователю будет произведен возврат, либо предоставлен обоснованный отказ. Возврат денежных средств возможен только за три последних календарных месяца.
Обработка заявок на осуществление возврата денежных средств осуществляется в рабочие дни с 11 до 20 часов по московскому времени. Запрос принимается Лицензиаром в обработку только после выполнения Пользователем условий п. 3 в полном объеме.
5. Подлежащая возврату сумма, внесение на счет которой было осуществлено с помощью банковской карты Visa/MasterCard/Maestro, подлежит возврату в полном объеме на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Во всех остальных случаях суммы подлежащие возврату будут переведены Пользователю выбранным Лицензиаром способом, за вычетом комиссий платежных систем.
6. Лицензиар не несет ответственности за исполнение Пользователем каких-либо налоговых обязательств по возвращенному платежу. Пользователь обязан самостоятельно исполнить свои обязанности по оплате налогов и сборов, в случае, если необходимость оплаты таковых возникнет.
7. Датой возврата средств считается дата списания денежных средств со счета Лицензиара. За дальнейшее прохождение денежных средств Лицензиар ответственности не несет. Лицензиар также не несет ответственности за сроки осуществления платежей Платежной системой, банками и иными организациями, в том числе при возврате средств Пользователя

Для того, чтобы зарегистрироваться на Фотостране, нужно сделать ряд простых действий:

• Нажмите на кнопку «Регистрация» сверху от формы входа.
• Заполните форму регистрации (нужно указать имя, пол, дату рождения и почтовый электронный адрес, на который будет выслано письмо с паролем для последующего входа на сайт).
• Нажмите на большую красную кнопку «Зарегистрироваться».

Добро пожаловать на Фотострану! 

 

Хорошим паролем считается такой пароль, который трудно подобрать или угадать. Образец плохого пароля - использование своего имени или даты рождения. Надежнее будет использовать в пароле прописные и строчные буквы, символы !"№;:?*()_+ и цифры (любое сочетание), при этом длина пароля должна быть не короче 6 символов.  

Если у вас возникла необходимость сообщить или спросить что-то важное у нашей Службы поддержки, вы можете это сделать в любое удобное для вас время, отправив письмо на support@fotostrana.ru
В письме как можно подробнее изложите вашу проблему, и мы приложим все усилия, чтобы помочь вам! 

Для того, чтобы Ваши друзья могли найти Вас на сайте, при регистрации мы просим указать следующие данные : имя, фамилию, пол, дату рождения, город и страну проживания.

В любой удобный для Вас момент Вы сможете изменить внесенные данные. Это действие станет доступным после регистрации страницы (на странице выбираете функцию «Редактировать анкету», вносите необходимые изменения и сохраняете их).